1. Jenovin markası nedir, ne üretir?

Jenovin; karavan, tekne ve kamp gibi mobil yaşam alanlarında kullanılan portatif ve kasetli tuvaletler için özel olarak geliştirilmiş çevre dostu tuvalet kimyasalları üretmektedir

2. Ürünlerinizin raf ömrü ne kadardır?

Ürünlerimiz üretim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca güvenle kullanılabilir. Serin ve güneş görmeyen bir yerde muhafaza edilmelidir.

3. Katı Atık tankı sıvısını nasıl kullanmalıyım?

Ürünü kullanmadan önce atık tankının boş ve temiz olduğundan emin olun. Her 10 litre atık için 1-2 litre su ekleyin ve ardından 75-100 ml Jenovin tuvalet kimyasalı ilave edin. Tank litresine göre kullanım oranı iki katı olmaktadır.

4. Temiz su sifon tankı ürünü nasıl uygulanır?

Temiz su sifon tankınıza her 15-20 litre su için 50-100 ml temiz su katkısı eklemeniz yeterlidir. Bu, sifonlamada hijyen sağlar ve ferah bir koku yayar.

5. Ürünler doğaya zararlı mı?

Hayır. Tüm ürünlerimiz biyolojik olarak parçalanabilir, doğa dostu içeriklere sahiptir. Kamp alanlarında gönül rahatlığıyla kullanılabilir.

6. Çocuklar veya evcil hayvanlar için tehlikeli midir?

Ürünler doğrudan temas ve yutma durumunda riskli olabilir. Bu nedenle çocukların ve evcil hayvanların ulaşamayacağı yerde muhafaza edilmelidir.

7.Ürün yanında neden ölçek gönderiliyor?

Ürünlerimizin doğru miktarda kullanılabilmesi için her şişenin yanında ölçekli kap veya ölçekli kapak gönderiyoruz. Bu, hem tasarruf sağlar hem etkili sonuç verir.

8. Siparişimi nasıl verebilirim?

www.jenovin.com üzerinden güvenli ödeme altyapısıyla sipariş verebilirsiniz. Ayrıca Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satışımız mevcuttur.

9. Kargo süresi nedir?

Siparişleriniz aynı gün veya en geç bir iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içerisinde yapılır.

10. Kargo ücreti ne kadar?

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır. Detaylar ödeme sayfasında belirtilir.

11. İade şartları nelerdir?

Ürün ambalajı açılmamış ve kullanılmamışsa, 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

12. Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Hasarlı veya eksik gelen ürünler için lütfen kargo teslim tutanağı tutturun ve bize 24 saat içinde ulaşın. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.

13. Size nasıl ulaşabilirim?

Tüm sorularınız için info@jenovin.com adresinden bize ulaşabilir, sitedeki iletişim formunu doldurabilir, whatsapp ve telefon numaramızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size kısa sürede dönüş yapacaktır.